TRASSIR Staff Tracker — модуль для мониторинга качества работы персонала в офлайн-ритейле. Он отслеживает количество сотрудников в зонах обслуживания, анализирует количество обслуженных и оставленных без внимания посетителей, а также генерирует отчеты о скорости и качестве обслуживания. В случае нарушения стандартов обслуживания, система отправляет уведомления в режиме реального времени.
Модуль использует цвет униформы для идентификации сотрудников и сохраняет видеоматериалы для создания доказательной базы. TRASSIR Staff Tracker работает с видеорегистраторами серии TRASSIR NeuroStation и поддерживает Offload-аналитику, что позволяет обрабатывать потоки с других видеорегистраторов TRASSIR.
Это решение помогает повысить производительность персонала, оптимизировать рабочие процессы и улучшить качество обслуживания клиентов.